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网通强行扣除客户手机流量费
北京 02-24 11:07 悬赏 0 发布者:三套车 给我留言 回答:(2) 我是北京网通13021106026的用户.在自己沒有办理过任何上网手续的情况下,网通沒有告之时,自动联结无线网络.强行扣除流量费！10010投诉部主管回复:客户使用3G手机时,自动联网！！！请教:如何投诉？保护自己的权益！
谢谢律师们！
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2014-02-24 11:12
是可以向相关部门投诉解决的!
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2014-02-24 14:57
你好，可向其主管部门投诉。
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