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淘宝不合理的纠纷处理流程

广东-深圳 02-25 14:10  悬赏 0  发布者:131685…… 给我留言  回答:(0)
您好!我13年12月在淘宝上转卖了一部手机,买家收到货后没有反映手机有问题,等到18天后买家以手机有问题申请不退货仅退款360元。我申请淘宝介入处理,最后淘宝是要求买家全额退款退货。到现在是两个多月了,今天是买家退货的最后一天,买家没有退货,既然这样淘宝应该是把货款支付给我,但是淘宝是又给了买家申请退款,这样重复下去,我的货款是一直拿不到的,而淘宝恰恰是以拖延货款赚取利息为盈利目的的。请问一下面对淘宝不合理的纠纷处理流程,我应该采取什么措施来维权?谢谢!
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