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电商成功骗款消费者怎么办?

湖北-武汉 02-26 13:41  悬赏 0  发布者:郑怡1234 给我留言  回答:(1)
20140225日,进入世家商城,选了一款拖把,通过网银储蓄卡付款,后接到银行短信通知付款成功,个人网上银行帐户也显示付款成功,然而电商页面仍显示“等待付款”。多次电话客服敦促解决,得到的答复是:经手人不在,有事几天不来,等来后告知,然后电话我,或我电话他们。我通过银行银联得知,此款已经转到宁波世家电子商务有限公司。请问如果碰到骗子,我该怎么应对?怎样让他们承担法律责任?
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回复时间: 2014-02-26 21:11
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