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淘宝福梵男鞋店售假货
福建－福州 02-27 15:43 悬赏 0 发布者:uhead 给我留言 回答:(4) 本人在淘宝网店购买了一双皮鞋，卖家宣称货物“100%全真皮打造”，但实际上为人造革。具体是这样的：
2014-01-17在淘宝福梵男鞋店铺购买了一双鞋子，订单编号：520213719754216。
收货后很快便到春节，故自动完成了收货。后发现系人造革，但已过了15天的投诉期。与卖家客服沟通，强说是二层皮。我拿出证据后，其不再进行沟通。
我对此进行了差评，对方说愿退10元，要求修改评价，我拒绝。请问，我能否要求双倍赔偿？如果可以，那该如何处理？谢谢
2014-01-17在淘宝福梵男鞋店铺购买了一双鞋子，订单编号：520213719754216。
收货后很快便到春节，故自动完成了收货。后发现系人造革，但已过了15天的投诉期。与卖家客服沟通，强说是二层皮。我拿出证据后，其不再进行沟通。
我对此进行了差评，对方说愿退10元，要求修改评价，我拒绝。请问，我能否要求双倍赔偿？如果可以，那该如何处理？谢谢
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3938980积分
回复时间： 2014-02-27 15:56
这是可以要求双倍赔偿的
- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
- 电话：13774573086
- 1230830积分
回复时间： 2014-02-27 20:31
向淘宝客服投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-02-27 16:08
可以要求双倍赔偿。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-02-28 09:52
可以收集证据，要求双倍赔偿
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