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退款问题

广东-广州 02-27 18:46  悬赏 0  发布者:ludao5…… 给我留言  回答:(0)
代律师你好!我想问的是某机构和电视台有合约,但是在招生时没有说明是某某机构和电视台合招的,就以电视台的名义招生,我给小孩缴纳了5000元的名额费用,没有签合同。现考虑到小孩子读完今年就回老家读书了,所以在1月20日就取消了这个名额并申请了退款事宜。工作人员还说8个工作日内会到帐。可是现在都差不多一个月了款项还未到帐,这期间打电话催过问过。那边都以各种事由说等几天就到帐。在这其中退款是否有时效?此种情况该如何处理?
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