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债权债务

河北-石家庄 03-01 19:54  悬赏 0  发布者:jiajia…… 给我留言  回答:(2)
我带30个客人走港澳旅游观光购物团六日游,在香港政府指定的购物点中自由选购手表过程中,有一人因卡刷不了,在香港导游建议并在其同意的情况下,代刷卡12200港币。其当时说回来就还,但是回程以网上查评论不好要求退货,不退就不给我钱。由于一时大意没有写欠条。后再次去香港时,受其委托代为办理退货手续,但是因为商品有划痕,不符合香港政府所规定六个月以内百分百无理由退款(有破损影响二次销售除外)的条件。商家拒绝办理退货手续。如要退货须扣除百分之二十的货款。经电话争得其本人同意代为办理退货手续。因商品价值13200港币(其中其本人交付现金1000港币,我代刷卡12200港币),扣除20%,拿回的货款她还应欠我人民币1333.但是现在她说扣款不合理,不还钱。告诉我两个方法要么认赔,要么她起诉旅行社和我,但是她当时没有和旅行社签订任何合同,现在我该怎么办
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全部答案
回复时间: 2014-03-01 22:58
你好,可以携带材料当面找律师咨询。
回复时间: 2014-03-01 23:11
收集证据,协商不成可以通过法律途径解决。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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