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联通公司私自把消费者证件号码拉入黑名单是违法吗
广东-珠海 03-03 11:28 悬赏 0 发布者:chengj…… 给我留言 回答:(1) 去营业厅办业务时发现我的身份证被系统显示为已被拉入黑名单,服务人员解释说是由于原来办的联通卡销户之前欠费,要不交齐原来的所欠费用则不能把证件号码从黑名单里拉出来,会影响到以后贷款等其他信誉问题,但是联通公司当初并没有通知消费者身份证被拉入黑名单,客服人员告诉我他们有权利这么做,那我们消费者也有知情权吧??再说,已经停机的号码为什他联通公司还要继续提供服务或继续扣费呢?他们这样是不是强制消费呢??
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