淘宝转让二手闲置品的卖家在货物寄出后遭买家反悔，蒙受损失该如何维权

卖家在淘宝二手手机客户端上发布了一则转让闲置品的消息，卖家按照客户端上所提供的填写格式填写好货物情况，价格等。并在货物描述中明确说明了，货物不接受议价并不包邮，快递方式采取顺丰到付，且如所述事宜全部同意者可以自主拍下并直接付款。有一买家，无论在拍下货物前还是拍下货物后，付款前还是付款后，均完全与卖家无任何联系。卖家在买家拍下货物并完成支付的情况下，隔天早上依货物描述中所写，发了顺丰到付的快递。结果，当天晚上，在毫不知情的情况下，就被买家作退款处理！退款理由：邮费超过了商品价值！卖家不同意！买家又以虚假发货，作退款处理！货物送至买家，买家拒付邮费，货物现在由快递公司暂时保管。现已经处于淘宝介入环节，但淘宝居然要求卖家举证，提交买家拒收证明。卖家联系顺丰速运，顺丰速运告知卖家无法开具淘宝所要求的拒收证明。表示，网上公布的快递进度便为买家拒绝付邮费的有效证明，淘宝公司却不认同此种证明，要求必须出具如淘宝网所公布的格式的拒收证明并要盖有红色公章才有效。现卖家处于两难处境，无法开具证明，却有理说不清，该如何维权