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国外快递把我的两个包裹寄反了,现在收到价值几千货的顾客压着货让我给钱才还
浙江-丽水 03-06 09:04 悬赏 0 发布者:corazc…… 给我留言 回答:(4) 大致情况是这样的,我是做国外代购的,发了两个包裹回国,但是由于快递员疏忽,把两个包裹寄反了。
包裹本来应该寄给我朋友的A价值4-5千元的东西,包裹B是300多块,那人收到几千的货,当天确认收货了,三天后我朋友收到包裹发现不对,就联系对方要求换货,其实一切都是国外这边快递公司的问题,但是他们表示东西已经收到了他们也没办法了,而国内两地的快递也不给解决。
我诚心想和买家协商,但对方要求给她免单,我同意了,但是她又要求先给她她的东西和钱,而且要把她很久前买的东西的钱也退给她,这是敲诈啊!
求助我现在该怎么解决呢?
包裹本来应该寄给我朋友的A价值4-5千元的东西,包裹B是300多块,那人收到几千的货,当天确认收货了,三天后我朋友收到包裹发现不对,就联系对方要求换货,其实一切都是国外这边快递公司的问题,但是他们表示东西已经收到了他们也没办法了,而国内两地的快递也不给解决。
我诚心想和买家协商,但对方要求给她免单,我同意了,但是她又要求先给她她的东西和钱,而且要把她很久前买的东西的钱也退给她,这是敲诈啊!
求助我现在该怎么解决呢?
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368705积分
回复时间: 2014-03-06 11:46
争取协商
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-06 09:17
这是快递出的错,应找快递协商,如果不成,可以通过法律起诉快递来解决。
追问:
谢谢哦,快递公司现在都推卸责任,基本就是不打算管得,要是不行真的只能法律途径了。还想问下,如果报警的话会不会有税的问题呢,因为是国外直邮过来的东西?
回答:
警察不管这事,因为不是刑事案件,只是个民事案件,只能到法院起诉快递。有税费。
追问:
好的,谢谢您,但是对方压着我的东西不还,可以报警解决吧?
回答:
报警后警察也只能调解,不能强行解决,因为不是刑事案件。这属于民事案件,最后的解决办法只能通过法院诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-06 09:41
涉嫌侵占,可以向警方报警。
追问:
谢谢哦,还想问下,因为是国外邮回来的东西,如果报警的话会不会有税的问题呢?
- [浙江-杭州]
- 张莉兰律师
- 53315积分
回复时间: 2014-03-06 10:08
可以报警解决
追问:
谢谢哦,还想问下,因为是国外邮回来的东西,如果报警的话会不会有税的问题呢?
回答:
两个部门的,
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