楼上漏水

各位律师：上个月发现我们家客厅天花板上有漏水，然后找物业和楼上业主，因为楼上业主的洗水间有面墙也有湿湿的一片，原因就是楼上不用水，我家不会漏水，因为楼上有跟管子从客厅过到阳台上的，而楼上说不管，是开发商质量有问题，不是楼上的管子问题，而开发商说是他们家洗水间没做好防水，渗到客厅来的，现在都说没责任，楼上的用户说要是不是管子问题返工了谁来出这钱，请问这样要怎么解决。不可能花个几十万的房子来漏水吧。谢谢。