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货运弄丢了客户的货,怎么解决?

江西-抚州 03-06 19:11  悬赏 0  发布者:fangyi…… 给我留言  回答:(0)
2013年12月21日我通过抚州昌盛物流发一件货到宜黄,到现在都没收到货,价值3000多元,运费7元,昌盛公司说由于我的货没投保,只能赔付运费的5倍。
下面是昌盛货运的货物托运协议:
1.托运货物必须包装好,捆好牢固,运行时包装完好,如内容短缺,承运部门不负任何责任。2.托运方不得在货物中夹带危险禁运品,否则后果自负.3.投保的货物发生责任事故时,按中保公司赔偿条例赔付,每件货物在壹仟元以上请投保.末投保货物,属本公司责任范围的视情节轻重给予补偿,但最高不超过运价的五倍.4.货运自通知之日起,五日内提货,过时每天每件收取壹元仓储费,一个月末提者作无主处理,货运单有效期为开出之日起一个月。
 这种协议对我们客户来看一点也不公平呀。我该怎么申请赔偿,请指教!
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