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腾讯财付通冻结我基金合法吗,我应该上哪儿维权hes呢?

北京 03-10 15:08  悬赏 0  发布者:cmch 给我留言  回答:(6)
事情是这样的,我在拍拍开店交了3000元保证金,几个月后发现没生意,一件东西都没卖出去,就索性关了,想把保证金退回,可是钱是退回,但是给冻结了,不能用,要过几十天时间才能解冻。
请问财付通这样做是不是违法,它是不是没资格冻结我保证金?我怎么维权呢?需要什么资料呢?
谢谢!
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全部答案
回复时间: 2014-03-10 15:17
协商不成的话可以起诉
回复时间: 2014-03-10 15:17
搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张对方承担违约责任。关键看合同约定
中华人民共和国合同法

第七章 违约责任
  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
回复时间: 2014-03-10 15:18
你好,联系客服,也可以诉讼维权。
回复时间: 2014-03-10 15:21
您好,涉嫌诈骗,建议谨慎,如有问题尽快联系客服中心
追问:

你好啊,已经申诉了,客服回答是说我同意他们的条款,过了我们协议解冻时间才能解冻。
可是他们不是执法部门,是不是没有资格冻结我私人财产呢?

回答:

您好,如已经交易,为了维护交易安全,系统会自动冻结,如已经冻结建议随时联系淘宝商确保款项安全

回复时间: 2014-03-10 15:22
你好,不合法。、、、、
追问:

请问他们违法哪个法律条款呢?谢谢!

回复时间: 2014-03-10 16:39
你好,具体请咨询一下客服,查清冻结资金的理由再做打算为好。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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