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网上书店买书被骗能获得退款吗

辽宁-沈阳 03-10 15:24  悬赏 0  发布者:gml133…… 给我留言  回答:(5)
我在新路网上书店买了二级建造师的书,但不给发货,留的所有客服电话均是空号,怎么办
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全部答案
回复时间: 2014-03-10 15:35
这是可以要求的
回复时间: 2014-03-10 15:38
您好,
可以投诉,可以诉讼。
回复时间: 2014-03-10 15:40
您好,请及时报警解决。
回复时间: 2014-03-10 15:41
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。
回复时间: 2014-03-10 15:44
请及时报警处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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