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我在淘宝发布出售剑灵游戏，款到支付宝，也被骗了。
四川－成都 03-11 15:46 悬赏 20 发布者:pokami 给我留言 回答:(4) 我在淘宝是买家，还未通过认证的卖家，我前几天发布了剑灵的游戏币到闲置宝贝中（未认证的卖家只能发布闲置，数量只有1件），然后就有人拍下并且付款，在此交易过程中我很小心的截图留作证据，最后交易完，买家否认收到游戏币（确实交易给他了）。最后他维权推退款，淘宝居然不管证据如何，卖家就几张聊天图上传就给退款了。实在气氛，不知道能否起诉淘宝。作为游戏公司的腾讯客服也拒绝给证据，说不支持线下交易，这不是霸王条款吗？必须冲点卷购买吗？
游戏币是：375金88银 价值：630元
请资深律师能给出一个详细的答案，感激不尽，最好电联我。
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-03-11 15:48
你好，可以起诉淘宝维权。
追问：
怎样做？
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2014-03-11 15:52
你好！可向淘宝提供相应证据，要求其对此给予处理
追问：
我提供了相关证据，但是今天打电话来说，在某个时候淘宝已经规定不能出售虚拟账号或者游戏币装备等，但是我在发布的时候也没有相关提示，发布也就一下子就发布了，他们的处理结果是不予以保护，直接退款给买家
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-03-11 17:07
你好，先协商，协商不成向消协投诉
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113798积分
回复时间： 2014-03-11 20:52
可以进行报案.
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