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购买国外保健品,退货退款所产生的费用如何算?

广东-揭阳 03-12 22:30  悬赏 20  发布者:游者2014 给我留言  回答:(0)
您好!我听朋友介绍在网上购买了国外的保健品,5000多元,其中400多是运费,目前我还没有收到货物,但是不想要了,申请退款,但是他们说退货条件:付款一个月内货物未开封允许退货,要扣除您每套货物10%的手续费,扣出每套产品的运费。货物还要自己联系快递公司寄回他们在中国的办事处。这样是否合理?我要怎么维护我的权益?能把全款都要回来吗?
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