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身份头像和银行系统头像不一样
03-12 22:38 悬赏 0 发布者:gaozhi…… 给我留言 地区:甘肃－陇南 回答:(5)
年初我去银行办卡被告知无法办理业务、说系统头像和身份证上面不是一个人、让我去派出所查询下、我去了派出所、可是派出所档案上面和身份证上面又是一样的、派出所的人又告诉我说是银行系统没更新、又去派出所、让他们开证明、他们又说这是银行的问题我们开证明没用、随后又去银行、银行工作人员又说这是我们用的派出所的系统、我们怎么证明、我们用的都是他们提供的系统、两边都推责任、我不知道该怎么办了、自己的身份都不能得到证明、到现在我就连工作都很麻烦、急需处理这件事情、求各位帮帮忙我该怎么办
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最佳答案
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 电话：13359471020
- 464103积分
回复时间：2014年03月12日 22时58分
你好，这个只能是去找派出所
追问：
可是派出所不管啊、每次都说都说找银行、说他们没错
回答：
你好，这事你只能找他们，其他人帮不忙的，因为这个身份证只能通过他们办理，变更信息的。
追问：
可是他们总是说话这是银行的事、不管、我该怎么办、重新办理身份证可以吗
回答：
你好，重新办也是要找他们的
追问：
重新办理身份证后系统会不会更新
回答：
你好，这个我也无法给你解答啊，因为这个事情属于人家公安机关的，我们没关注过，程序我们也没弄过的
追问：
那就是说我的这种情况得不到处理了吗？唉、烦、作为中华人民共和国的公民、连最基本的身份证明都没有、
提问者对最佳答案的评价：
得不到帮助
其它答案
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间： 2014-03-12 23:16
找派出所 。
追问：
可是派出所的人每次都说没错是银行系统没升级、我都不知道找了多少次了，重新办理身份证可以吗
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2014-03-13 12:12
你好，找派出所。
追问：
可是派出所总是推银行、银行推派出所、两边都推、我该怎么办
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-03-13 14:11
你好，与派出所协商解决
追问：
他们总是说要找银行、说他们系统没升级
- [甘肃-兰州]
- 高付华律师
- 56293积分
回复时间： 2014-03-13 14:19
你好，找派出所办理
追问：
不行啊、他们说这是银行的问题、说银行系统没升级、而银行说这是派出所问题、说档案是用他们提供的、两边都是推责、我的身份都无法得到证明、给工作也带来很多不方便、这种事情到底该怎么办啊
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