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平安保险理赔纠纷
贵州-贵阳 03-14 18:31 悬赏 0 发布者:zj1010 给我留言 回答:(2) 请问2013年10月10日本人一辆机动车在驾驶员出差时出现交通事故,造成车辆损失,当时驾驶员及时向当地交警和保险公司报案,交警现场勘查后出具了事故责任认定书并附上当事驾驶员驾照,保险公司也到现场出勘结束,并将车辆第一时间送到保险公司指定的4S店进行了定损维修,维修材料及过程一直都是由保险公司全程监督下完成的,车辆修了近四个月,直到2014年2月份才修理完成,在维修过程中我方一直没月参与其中,一直是保险公司和4S店之间沟通处理,在维修期间,大概在事故发生两个多月之后(2013年12月15日)我方因为另外一辆奔驰车的交通违章扣分较多,需要销分处理,便同时拿了三四本驾照去公安部门进行了另外一辆奔驰车的销分,其中就有之前肇事的那名驾驶员的驾照,每个驾照扣了23分,当时交警部门开具了驾照违章处理暂扣通知单,并需要学习科目一后重新恢复驾照,驾照暂扣,现车辆已修好,我方将所有所需资料包括修理发票一并由4S店提交给保险公司(提交时间是2014年2月16日),但保险公司却一直没有赔付,又没有任何说法,只说在等总公司回复,直到现在2014年3月15日才告知我方总公司部同意赔偿,理由是我的驾驶员分被扣了,不予理赔,但我驾驶员在肇事的时候驾照是合法有效的,并且当时交警也进行了驾照核查才会开具事故责任认定书,并且我另外一台奔驰车的违停违章也不是这个驾驶员造成的,奔驰车的违章扣分是2012和2013产生的,这个驾驶员是2013年8月份才被我录用到公司上班的,所以我方认为:一、在车辆发生事故时我方驾驶员的驾照是合法有效的;二、此次事故交警部门开具的事故责任认定书真实有效;三、在事故发生后,本车辆的维修一直是保险公司和4S店全程处理的,我方并没有参与,一直按照保险公司的规定进行维修;四、我方当时在4S店购买保险时没有相关工作人员给我解释过保险条款以及特殊约定条款的解释,我方并不知晓,五、保险公司有意拖延,合同理赔条款规定保险公司应在被保险人提交资料后三日内给予书面拒赔通知书,可从我方提交完整资料到现在已经足足拖延了近一个月;现在保险公司还是没有给我一个最终的决定,只是有工作人员打电话告诉我,4S店也是觉得没道理不赔,一直在与保险公司沟通,请问这种情况我该怎样维权?
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- [贵州-贵阳]
- 王晓红律师
- 6760积分
回复时间: 2014-03-15 15:37
你好,建议诉讼解决
追问:
请问有打赢的把握吗?
回答:
把所有的发票拿回来,从法律上来说,肯定是支持的。
- [贵州-贵阳]
- 唐羽生律师
- 188563积分
回复时间: 2014-03-17 20:50
协商不成,诉讼解决,应当能赢的。
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