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临沂联通有歧视消费者的行为
山东-临沂 03-16 18:14 悬赏 0 发布者:998866…… 给我留言 回答:(0) 你好:
联通的宽带我用了很多年了,从单纯的宽带到现在的沃家庭套餐。可是在我住的西苑小区西北组团6-2号楼始终无法安装光纤,我到联通服务大厅咨询了一下,电脑查了:结果是我们这楼还在用电话线,而周围都安了光纤,我就问能否也给安上光纤,服务员也没给一个解决的办法。我们交的同样的费用,而服务却差这么大?
请问,能有什么办法解决吗,维护我的消费权益?QQ:258369287
联通的宽带我用了很多年了,从单纯的宽带到现在的沃家庭套餐。可是在我住的西苑小区西北组团6-2号楼始终无法安装光纤,我到联通服务大厅咨询了一下,电脑查了:结果是我们这楼还在用电话线,而周围都安了光纤,我就问能否也给安上光纤,服务员也没给一个解决的办法。我们交的同样的费用,而服务却差这么大?
请问,能有什么办法解决吗,维护我的消费权益?QQ:258369287
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