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请问按照新消法,我这种情况可以申请退一赔三么?
03-18 13:39 悬赏 25 发布者:the7la…… 给我留言 地区:辽宁-沈阳 回答:(1)
在天猫上买了一个电脑桌,存在以下质量问题:
1、产品存在明显瑕疵,售前未告知;
2、产品性能虚标,售前客服说整体承重70kg,售后客服说30kg。
以上两点我都留有照片和旺旺记录作为证据,可以申请退一赔三么?天猫是否需要先行赔付给我?
1、产品存在明显瑕疵,售前未告知;
2、产品性能虚标,售前客服说整体承重70kg,售后客服说30kg。
以上两点我都留有照片和旺旺记录作为证据,可以申请退一赔三么?天猫是否需要先行赔付给我?
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最佳答案
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回复时间:2014年03月18日 13时41分
这是可以主张的
追问:
就是说,我提出的这两点属于消费欺诈是吧。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢帮助
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