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电信超流量超出4G多 电信处理结果一人一半
江苏－常州 03-20 18:53 悬赏 0 发布者:江苏言青 给我留言 回答:(1) 今年1月16号电信连发好多条短信到我手机上提醒我流量超标（套餐600M），总共超出了4G多一下子被欠费将近700。但是我在16号之前每天都在发短信查流量，每次验证到的信息都是没有超标，然后我立刻拨打10000投诉并关停了流量。电信给我回复说超出的流量跟我一人一半，我是肯定不同意肯定是要他们承担全责的，应为我之前发短信查流量一只都是正常的，但是根据电信提供的我手机上网的流量数据，显示我在1月1日就超出了套餐的600M，可是电信没有发短信给我提醒我流量超标，电信如果正常发短信提醒我的话我肯定会在第一时间就关停了数据，就不会产生后期的超出4G多的流量欠费700左右了，并且一拖了3个月没解决，还把我电话停机了大半个月。求帮助！如果我诉讼能赢么！
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