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快递商品收到后商品损坏如何赔偿

河北-廊坊 03-24 09:36  悬赏 0  发布者:ad1314 给我留言  回答:(0)
我买的养生机,是在当地买的,用不到3各月就坏了,我当时购买的商家已经不干了,我就找到了养生机的厂家,和厂家反映了情况,厂家同意给我换台新的过来,第二天厂家就通过顺丰给我快递了一个养生机过来,我收到后打开一看,养生机居然坏了(在机体的四分之一处坏了个眼,还裂纹了,我当时快递费已付,50元,我看到商品坏了就拒收了,快递员把商品拿走,我就找顺丰反映情况,顺丰答复和寄方联系理赔问题,我等了10天也没有任何信息,我就打电话给寄方,问问情况,有打电话到顺丰,过几天顺丰同意理赔,但说我的商品没有保价,最高只能按运费的3倍来赔偿,我的养生机是700多买的有发票为证,就赔我200,我感觉太少了,顺丰说已经是最高了。我想问我们是不是有依据可循对赔偿方面,顺丰到底应该赔我多钱是合理的????????????????
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