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你好,移动公司乱扣代收费,上次发现反映啦给退还6个月的1共163元
河北-石家庄 03-24 17:16 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(2) 你好,移动公司乱扣代收费,上次发现反映啦给退还6个月的1共163元,并且说首次发现给退,以后就不退啦。然后这个月这种现象不但没有杜绝,变本加厉啦,这个月目前为止已经扣了近100元,打客服,她说国产手机有自动扣费病毒,推卸责任,请问是否可以追回多收我的话费?我的合法权益是否受到侵犯?谢谢
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2014-03-24 19:44
你好,需要看扣费的具体原因。
- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2014-03-24 22:41
协商不成可以通过法律途径维权。
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