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人身攻击如何赔偿除了道歉外

北京 03-25 09:59 悬赏 0 发布者:xihuan…… 给我留言回答:(7)

您好，我想咨询一个问题，10086后台客服对给我造成的损失在法律上有明文规定如何处理吗？比如说10086承诺说反馈到后台的问题会在48小时之内首次响应，我在48小时内收到短信，说让耐心等待，等了足足9天，可后台客服居然说我愿意等，这应该是对我人生攻击的语言了吧，后台对于这件事情处理结果是道歉，没有其他措施，我想问问我可以要求因为那个客服的语言攻击而要求经济赔偿吗

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2014-03-25 10:12

可以收集证据起诉解决

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2014-03-25 10:01

您好，如造成损害结果，可以主张损害赔偿

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2014-03-25 10:29

你好,可以的,协商不成搜集证据向法院起诉维权.

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-03-25 10:39

协商不成，到法院起诉，主张侵权赔偿。
中华人民共和国侵权责任法

　第二条　侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
　　本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
　　第三条　被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
　　第四条　侵权人因同一行为应当承担行政责任或者刑事责任的，不影响依法承担侵权责任。
　　因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任。
　　第五条　其他法律对侵权责任另有特别规定的，依照其规定。