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联通网上营业厅买号入网，现在才被告知两年内不能办停
03-25 10:15 悬赏 0 发布者:296903…… 给我留言 地区:四川－成都 回答:(2)
联通网上营业厅购买卡号入网，购买网站上只介绍了套餐情况和赠送的话费情况，并没有说明合约期是两年，两年内不能退订或办停，在线客服也没有说明这点，但现在换手机不想再使用这张卡了，咨询客服才被告知两年内不能办停，这种情况我可以向相关部门提出申诉吗？
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