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淘宝买到假货,有发票可否索赔
江苏-南京 10-21 22:52 悬赏 0 发布者:njzam 给我留言 回答:(2) 我在淘宝买的索尼W350,买的时候说好是全新正品大陆行货,可以全国联保,可拿到手去鉴定后得知,保卡和和包装盒的防伪为假,机器非行货无法联保,请问能否要求卖家退一赔一?
问题补充:
卖家是广东的,我是南京的,该如何索赔?走哪种途径最快捷?
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4555564积分
回复时间: 2010-10-22 06:32
可索赔
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2010-10-21 22:57
如果没有约定,只能退一赔二。而且,你需要举证证明对方承诺卖的是正品行货
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