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座机停机了还收取月租全合理吗?
陕西-西安 03-28 11:42 悬赏 5 发布者:su5521…… 给我留言 回答:(2) 我是去年1月份在电信办的169套餐 但是那个网太烂了 后来停机就没用了,结果前天他们打电话说我欠费欠了1800元,机子都停机了 还收取哪门子费用,不理解。求解?这费用我该交吗?
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2014-03-28 13:57
需要根据你们签订的协议确定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-03-28 14:26
你好,不合理的费用不需要交。建议协商,查实到底费用有没有根据
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