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没经同意

北京-海淀区 03-30 16:41  悬赏 0  发布者:叶源锋 给我留言  回答:(5)
在中关村买了个手机,用了二个多月坏了,有一年店保,寄给他们修,给返厂。在不知情,没同意,私自给换了东西,还向我要修理费一千多。现在要给修理费才能拿回手机。
问题补充:
打了消协电话,说水货国家保不了。现在打算起诉他。我手机没发票,有收据。手机在他们那,成功起诉高嘛?
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全部答案
回复时间: 2014-03-30 16:56
协商不成的话可以起诉
回复时间: 2014-03-30 16:56
可以向消费者协会投诉或到法院起诉
回复时间: 2014-03-30 17:02
你好,可以投诉到消协,或者解除合同,让对方赔偿损失
回复时间: 2014-03-30 17:47
可以起诉
回复时间: 2014-03-31 01:26
你好,对方在未经你同意的情况下为你更换了手机零部件,属于侵权,你可以拒绝他们要求你付费的要求,协商不成,可向法院起诉。
追问:

我打了消协电话,他们说,水货,国家不保护,我现在怎么办?起诉他容易嘛?

回答:

可以起诉,收集证据法院。

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