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染发后脸部红肿过敏严重,如何去理发店维权?
广东-东莞 03-31 22:56 悬赏 0 发布者:cuby_l…… 给我留言 回答:(2) 我母亲去理发店染发,年前已经在该理发店染过发,当时有轻微过敏,这次又去染发,已告知发型师有过敏史,发型师说该染发膏比之前的更好。染发后当天晚上头皮发痒,隔天早上头皮发麻,额头,耳背红肿,眼睑肿胀,最后去医院诊治,诊断证明为接触性皮炎。晚上去理发店维权,得知该染发膏包装上注明该产品会对某些个体会引起过敏,应预先进行皮肤测试。我母亲在染发前,发型师并没有进行过任何皮肤测试。还推托说可能是别的原因导致过敏,不愿承担责任,这种情况该如何处理?谢谢
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-31 22:59
可以要求对方赔偿
追问:
但是他们不承认,我该去哪个部门维权申诉?
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间: 2014-04-01 09:16
可以去消费者协会投诉处理。
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