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购买单反相机,半年后发现电池被掉包。

四川 04-02 08:56  悬赏 0  发布者:会痛的石头1…… 给我留言  回答:(3)
半年前在成都人民南路A世界购买了一台单反相机,在使用过程中发现电池充不满电,就拿去北京总部佳能快修中心检查,发现是高仿品,也就是说在我相机开箱的时候被奸商掉包了。我打电话联系奸商,奸商也承认了事实,说同意给我换一块电池。但是这明显是欺诈行为,请问律师这样的情况可以根据消费者权益保护法第39条要求奸商双倍赔偿吗?如果可以,那是什么样的双倍赔偿标准呢,是按照单反相机总价7800的双倍,还是按照电池价格的双倍赔偿呢
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全部答案
回复时间: 2014-04-02 09:21
你好,可以到当地消协投诉或直接起诉。
回复时间: 2014-04-02 10:41
你好,根据您所说的情况,这个没有具体的标准,建议和商家协商处理此事。
回复时间: 2014-04-02 10:52
你好,向消协投诉,谢谢
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