我在北京大宗商品交易所做现货白银交易，结果赔的很惨，有很多疑问，希望得到解答

我在北京大宗商品交易所平台的中鑫汇盈公司做现货白银投资，结果2013年12月31日晚上，我被瞬间爆仓，赔了40万，最后账户竟然欠了1万2欠多元。按照交易合同上的风险规定，我被爆仓后不应该还欠1万多元。后来我又进行了些咨询和调查，我爆仓后的点位是3662，是当天行情的最低点，这是北京大宗商品交易平台的点位，但是当天天津贵金属交易所的最低点是3690，广东贵金属交易所的最低点是3691（其他的交易所的最低点位还未完全搜集全），北交所（简称）居然和其他的交易所的最低点位差了那么多，后来我又找到北京大宗商品交易所和北京中鑫汇盈公司的相关领导了解此事，希望他们给我提供爆仓当天的点位变化的数据，但至今仍未给我提供。我觉得这里面肯定有问题，希望得到法律的帮助。