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信用卡被冻结怎么办
河北－廊坊 04-02 16:10 悬赏 30 发布者:254256…… 给我留言 回答:(4) 我有一张交通信用卡，逾期未还。后来还清了。家人以为给我销卡了。我在外地。老是收到信箱还有年费。我还莫名其妙。等回家了去交行一问才知道并没有销卡。我又去了人民银行查记录，人家说我的天有7笔未还的。金额一共才40.1、 也不能也文字报告。金额太小。我问他怎么办，他说叫我接着用那张信用卡。 于是我就把信用卡的40.1还清了。可是客服却告诉我 卡被冻结了。我要求解冻。他说不能。我现在该怎么办？真的要等5年么
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1094655积分
回复时间： 2014-04-02 14:21
建议与银行协商解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-02 14:07
你好，建议与银行协商解决。
追问：
怎么协商？客服都说不能了。我还能怎么协商？
回答：
去银行面对面咨询协商，不要只打电话。
追问：
可是交通银行不管信用卡的事情的，我去问了，他们就让我打客服电话。
回答：
那就通过诉讼解决吧。
追问：
而且我打客服电话每个人的说法都不一样。。 怎么诉讼啊
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间： 2014-04-02 16:16
与银行协商
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-02 16:18
把没有还清的钱还清，然后再销卡。
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