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快递收了我的物品没有送到导致损失

内蒙古－呼伦贝尔 04-02 14:50 悬赏 0 发布者:一角十分给我留言回答:(4)

我发了一份顺丰快递，但是送到派送方，说超范围了送不到导致我的水果坏了，这个怎么办？

问题补充：

快递查到是顺丰因为到那边后，说这个地方超区了，给我们发了其他的快递，导致东西坏了。这个是顺丰的责任还是我们的责任？
我想了解这个责任方是我们还是顺丰。碰到好几次了。自己陪感觉有点冤，快递应该知道哪些地方能到，哪些地方不能到的，明知道是水果，为什么要我们自己去承担呢？

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全部答案

回复时间： 2014-04-02 14:54

这是可以要求快递承担赔偿的

追问：

我想了解这个责任方是我们还是顺丰。碰到好几次了。自己陪感觉有点冤，快递应该知道哪些地方能到，哪些地方不能到的，明知道是水果，为什么要我们自己去承担呢？

回复时间： 2014-04-02 14:51

你好，根据过错来协商赔偿问题，建议积极协商解决，协商不成可收集证据，诉讼维权。

我的补充： 2014-04-02 14:52

诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

回复时间： 2014-04-02 14:51

协商不成，向法院起诉

回复时间： 2014-04-02 15:05

你好，涉嫌违约，可以要求其承担违约责任。

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