求扩散求帮助求求好心人，

我妹妹是个学生，一边上学一边打工。辛辛苦苦攒了大半年的钱 准备今年4月11日去青岛参加考试。在去哪网订了张机票，开始有人给她打电话说航班推迟了，她上网查没有，就没理会。结果4月2号去哪网发信息说我妹妹的航班被取消了，结果我妹妹在去哪网上找了他们的客服电话打过去。那边知道我妹妹姓什么 也知道我妹妹乘坐的航班被取消，说要我妹妹转账给他们做冲账，他们好给全额退款。他们给我妹妹打了50块钱。结果我妹妹输入完密码卡里辛辛苦苦攒的1万2千多全部被转走。这时我妹妹才察觉到她被骗了，她利马报案了，公安说金额数太少，还跨省，钱肯定是找不回来了，意思就是嫌麻烦。不给查，不管。我想咨询下 这种情况我们该怎么办？我们很无助！寻求帮助！感谢好心人帮帮我妹妹！