62岁老太太想求个合理的公道，应该解决？？

一个老太太在饭店吃饭忘记带钱就没有买到单，老人一时半会又不记得家住在哪里，但是她就记得她以前就是住餐馆的附近，于是餐馆的俩工仔跟她一起回她以前住的地方找邻里借钱，可是邻里不愿借。有一个工仔跟老人起争执，打了她一巴掌，她就抓了那人的手。老人借不到钱，俩员工就报警叫警察来处理。俩个警察到后，调解了下，因为，老太太患有精神二残病，所以警察叫员工们放她走。他们也答应了。警察走后，不知道两人又发生了什么口角冲突，两人动起手来，那个员工让老人整个撞到在地面，致使手臂脱臼，骨折，眼睛，面脸颊青肿。老人的家人为其验伤，治疗花了900元。可是，那名员工说，是老人后面抓痛了他的手，他甩手把老人甩开，老人自己摔倒在地面上的。已报了派出所，但是他不愿承担全部责任，只愿付300元医药费，派出所，家属拿他无奈，这赔偿是否合理？