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小轿车变速箱和离合器都出现了问题,4S店一拖再拖,该如何维权?
江苏-苏州 04-07 15:55 悬赏 0 发布者:151901…… 给我留言 回答:(4) 2013年10月份购买斯柯达明锐汽车,行驶500公里时,轮胎鼓包,4S店说是人为的,我们自己出钱换了,2014年2月份发现行驶过程中抖动,检测说离合器坏了,然后4S店说要换,需要等10天厂家发货过来更换,但是20天过去了,还要等,4月6日行驶过程中居然又挂不上当,又去4S店检测说是变速箱里的什么零件坏了,具体还要等答复,这样的服务,我们消费者该怎么办?
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回复时间: 2014-04-07 16:10
可以起诉要求退换.
- [江苏-泰州]
- 周网龙团队律师
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回复时间: 2014-04-07 16:12
如果多次修复不成,在法律上可以主张 退货并赔偿损失,
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- 刘青芳律师
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回复时间: 2014-04-07 16:14
你好,可以到消协投诉或者到法院起诉。
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
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回复时间: 2014-04-08 12:32
你好,可到消协投诉
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