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消费者权益(预付会员卡)的问题
上海-宝山区 10-25 16:38 悬赏 10 发布者:alvin0…… 给我留言 回答:(2) 我办了一张美容美发的会员卡,该店在上海有许多分店,以为比较安全,可是前段时间门面挂出了装修的牌子,最近更是挂出了转让的牌子!该公司总部的投诉电话一直没办法接通,听说有的解决办法是到其他分店消费,可是距离都很远很不方便!所以想退卡,卡里还有5000多元钱!请问应该怎么解决?投诉到315有用吗?如果委托律师又是怎样收费的呢?
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2010-10-25 17:09
建议向315投诉,请求调查处理。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2010-10-25 17:26
1 可以投诉消协,2 或向公司追讨,3 也可以起诉,具体费用和律师协商
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