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消费纠纷
广东－佛山 04-09 19:57 悬赏 0 发布者:duguan…… 给我留言 回答:(2) 我于2014年2月22日在乐视商城购买了一台乐视超级电视S40，一个多月的等待在2014年4月3日收到的货，开箱后发现此电视与广告宣传的不相符，经咨询客服后方知道是其漏装了其中的配件所导致与广告宣传不符。 1、 想知道此问题算不算不合格产品？ 2、 想知道，此问题能否要求商家按照 新消费法 给与退货及赔偿？ 3、 商家故意拖延处理问题时间，请问能否对其进行相关的处罚？
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- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2014-04-09 20:18
建议保留好证据投诉或者诉讼解决！
- [广东-佛山]
- 陈健辉律师
- 74162积分
回复时间： 2014-04-10 12:52
你好，投诉无果的，诉讼维权。
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