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关于购买的游戏账号被封号
北京 04-10 17:27 悬赏 0 发布者:wojiao…… 给我留言 回答:(4) 各位律师，大家好！
我的这个问题可能平时遇到的不多，但是希望大家能够给我帮助。我在国内最大最正规的游戏交易平台5173购买了一个数千元的游戏账号，当时购买的时候账号一切正常。购买以后我又在该账号中通过正规官方途径充值了几千元用于游戏消费。但是没过几天，我的账号就被冻结了。问了运营商，说是账号存在非法充值问题。这个应该是前面一个卖家进行的操作。想问下，我是否能够通过法律途径要回我正规充值的那部分资金。同时是否可以要求5173对我进行赔偿？
我的这个问题可能平时遇到的不多，但是希望大家能够给我帮助。我在国内最大最正规的游戏交易平台5173购买了一个数千元的游戏账号，当时购买的时候账号一切正常。购买以后我又在该账号中通过正规官方途径充值了几千元用于游戏消费。但是没过几天，我的账号就被冻结了。问了运营商，说是账号存在非法充值问题。这个应该是前面一个卖家进行的操作。想问下，我是否能够通过法律途径要回我正规充值的那部分资金。同时是否可以要求5173对我进行赔偿？
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- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2014-04-10 17:32
协商不成的话可以起诉
追问：
李律师，你好。我刚才和游戏运营商沟通，他们说我购买了非法账号，只能算自己倒霉，无法退还我正规充值的资金。想问下这个说法成立吗？
- [北京-朝阳区]
- 常路律师 VIP
- 电话：15901128689
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回复时间： 2014-04-10 17:34
您好，可以诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-10 17:38
可以起诉维权
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2014-04-10 22:20
你好，当然可以要求对方赔偿，协商不成，可收集证据起诉的。
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