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关于商品退货的问题
四川－成都 04-11 14:57 悬赏 0 发布者:成都老鄢 给我留言 回答:(3) 购买长虹电视一台，质保3年，在第2年10个月时出现质量问题，连续找厂家维修4次不能解决，厂家同意更换新机，但型号由厂家指定，我买的7900的东西 更换型号为市价3500的，不能进一步达成协议。 请问：这质保期内的，可以要求退货吗？？如果可以，是按什么价格？我的家电的原型号目前据说已经没有生产，更没有销售，已经无法知道现在的价格了。
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- [广东-广州]
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回复时间： 2014-04-11 15:26
你好，到当地消协投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2014-04-11 16:18
建议与对方协商，协商不成可以去消协投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2014-04-11 17:04
您好，根据您的问题，建议您可以先与对方进行协商处理，协商不成可以到当地消费者协会进行投诉。
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