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网购索赔什么渠道快速有效？
04-12 09:36 悬赏 0 发布者:紫萓1980 给我留言 地区:北京－北京 回答:(5)
我在某知名电子商城买了一双第三方卖家的百丽女鞋，鞋的款式属前、中、后三段，前头儿和中帮是镂空连接，中帮和后帮无连接，真空，挺帅气。其中一只鞋中帮左拧，后帮右拧，整只鞋不在一条线上，中帮扭斜导致连接的镂空褶皱，无法展平，后帮包不住脚跟，穿上去外侧是咧着的。做了退换，要求换回的商品如不能保证质量，直接退掉，结果是第三方卖家把原货又发了一遍。这其间也耗费了我很多的时间和人工。是否可以索赔？索赔理由？赔偿方式？找电子平台还是第三方卖家？怎样处理最为直接有效？
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 杨晓波律师
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回复时间：2014年04月12日 09时41分
找平台，主张消费欺诈，要求二倍赔偿
提问者对最佳答案的评价：
明了。感谢帮助！很有用。
其它答案
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回复时间： 2014-04-12 09:39
这是有效的
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是有效的
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回复时间： 2014-04-12 10:01
向平台投诉解决。或者起诉解决。
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- 赵江涛律师
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回复时间： 2014-04-12 10:03
有效的
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