恶意兑换

你好，我是当事人的姐姐，妹妹昨天打电话我说积分兑换电脑，我没让她买，（具体情况和上面那位朋友的基本一样）结果回话给那方的时候他们就立即翻脸，还说根据恶心兑换兑换处罚条例第258条，公司已经将通话语音发往工商局平台处理，提取你的个人资料，直接由当地司法部门协同处理，对你的信誉度进行考评，以后贷款买房、小孩上户、上学，挂号看病有影响，还进行3倍罚款，情节严重直接冻结你的所有账户，并要求我妹妹联系送货员取货。我妹妹打电话给我，我一看就知道是骗人的诈骗集团，所以坚决不搭理他们，可总担心我妹妹思想负担太大，所以想咨询一下律师还有什么更好的解决办法，并阻止他们继续诈骗其他人。希望得到您的帮助，谢谢。