求助：中关村商城消费陷阱，我该如何解决？

本人在中关村某商城购买苹果港行5s一台。
  晚上七点左右，突然接到声称为本商城的技术员的电话。
  他说，我购买的是港行的联通定制机，需要办理联通3G卡，移动卡无法使用。他说我买的手机是有锁的，移动卡不能用，必须绑定使用。
  我问他解决办法。他说要么给我办理联通卡，并绑定使用两年。
要么添加300元换港行无锁的手机，才可以使用移动卡。
   
  实际情况为：
  1.本人通过中关村商城，搜索Z保障的商家，找到了此商家，并与客服确定可以支付宝交易，然后对客服再三要求是港行正品原封手机，客服回答是的，是的。全部都是肯定句。
2.此款手机的产品信息并未对此手机进行合约机介绍，通过电话后，就刚刚我在套餐里找到里一句【【标配：充电器+数据线+耳机+说明书+(合约机需预存1000元话费返1599话费)】】
3.我要求退货退款，对方表示，他们不接受退货，如果我要退款的话，要拿着手机去当地的苹果网店进行退掉。

请问 ，这种情况，商家是不是存在故意设消费陷阱的情况，以及他们刻意的隐瞒产品信息并引导我跳入他们的消费陷阱中去。

我应该如何解决？