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游戏点卡
四川-成都 04-14 11:24 悬赏 0 发布者:袁风霞 给我留言 回答:(5) 我是淘宝卖家,一位淘友在我店铺购买了差不多600的游戏币,已经发货后,又要求退款,当时我点击了拒绝退款,不知什么原因,结果三天后支付宝还是把钱退给了买家,我也就损失了差不多600.现在淘宝客服说,他们会想法联系买家,可就是一直没消息,支付宝也说不管他们的事,网上充值利润很低,输不起?现在卖家全是实名制,可买家不用呀,他们怎么能联系到买家,这对我们小卖家太不公平了?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-14 11:26
你好,要求客服处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-14 12:44
可以要求客服赔偿损失
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-14 12:45
您好,可以投诉。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间: 2014-04-14 13:48
你好,如果是客服造成的问题,直接向客服要求赔偿,谢谢
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间: 2014-04-14 13:48
你好,如果是客服造成的问题,直接向客服要求赔偿,谢谢
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