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我在淘宝买的手机用了1个月 坏了退回去修 已经过去十天了1直
江苏－扬州 04-14 16:42 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(2) 我在淘宝买的手机用了1个月 坏了退回去修 已经过去十天了1直说发 都没又发给我 现在找他直接不理我了 我该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-14 16:43
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
- 207017积分
回复时间： 2014-04-14 21:53
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