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广东省深圳市福田区天安数码城手机城卖高仿手机
广东－深圳 04-16 08:41 悬赏 5 发布者:127708…… 给我留言 回答:(7) 前天买了部iphone5s居然是高仿的 什么都都不开 也不能用 我需要退货 可是打卖家电话 不接 挂断 货是顺丰公司送来的 我钱也给了顺丰快递 我要求顺丰公司给我退钱 她说只有卖家同意才能退款 卖家不同意就不退 那卖家肯定不同意退啊 那我现在该怎么办 顺丰公司知道卖家是个诈骗的行为 干嘛还要跟他们合作 帮帮忙吧 我该怎么样让顺丰公司把钱退给我
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- [广东-深圳]
- 马云秀律师 VIP
- 电话：15899875616
- 136413积分
回复时间： 2014-04-16 09:05
你要求顺丰公司退款没有法律依据。你应该找卖家要求退款，或投诉、起诉解决
追问：
卖家电话我打通了 他们不接的 挂断 我联系部上他
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-16 08:51
直接投诉到天安数码城也是可以的。
追问：
卖家电话我打不通 打通了也不接 直接挂断 现在这个钱在我们顺丰公司 她说必须经过卖家同意才肯把钱退给我 都是应付 顺丰是把钱交给卖家的 问题是这个货是假的 为什么顺丰公司还不给退 还要把钱给卖家呢
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2014-04-16 08:58
可以向消协投诉
追问：
怎么投 他们这个平台只有介绍手机的内容 没有一点能查到的东西 我只知道卖家的电话号码0755-83414481 投诉号码多少啊 还是怎么...
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-16 10:02
直接投诉天安数码城手机城，要他们提供商家相关信息
追问：
怎么投 投诉电话是多少
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-16 10:03
向消费者协会投诉卖家。
追问：
不知道怎么投诉 呜呜怎么办
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间： 2014-04-16 10:20
可以向消费者协会投诉或报警处理。
追问：
卖家电话我是打不通 货是顺丰快递送来的 所以我现在只有联系到顺丰 我说要求退货 她们说 卖家同意才能退 可是我联系不上卖家怎么办 我要投诉在哪里投 是打110吗 警察会管理这类事嘛
回答：
可以去工商局投诉。或者在当地派出所报警。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-16 15:20
可以报警试试
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