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您好。我在QQ空间帮朋友买了1部苹果手机，因为价格很便宜。我就1次性把钱汇过去了

北京 04-16 09:58 悬赏 0 发布者:短信用户给我留言回答:(9)

您好。我在QQ空间帮朋友买了1部苹果手机，因为价格很便宜。我就1次性把钱汇过去了。卖家说发货了，但没有单号。过两天卖家给我打电话说东西到了。我朋友跟本没有签收。我们就给卖家要单号他们1直说没有。现在是货钱两空。我们该怎么办

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2014-04-16 10:10

建议协商解决,协商不成可以起诉

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-04-16 10:07

你好，建议积极和搜集证据，诉讼维权。

我的补充： 2014-04-16 10:07

，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-04-16 10:09

可以报警的

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-04-16 10:15

报警或起诉
中华人民共和国刑法

　第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。