已解决问题

电脑消费

04-16 19:56 悬赏 0 发布者:a16683…… 给我留言地区:福建－厦门回答:(4)

律师好！
    今天配了一台电脑，怀疑对方给的部分配件属于过时产品，可以要求对方更换配件吗？？
    今天对方说配件已经拆了，不允许更换配件。
    如可以要求更换，对方不更换，可打12315维权吗？

问题补充：

还怀疑部分配件不是全新配件

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最佳答案

[福建-厦门]
陈奇斌律师
电话：13720890151
46737积分

回复时间：2014年04月16日 23时31分

对方不更换，可打12315维权

其它答案

[江苏-常州]
张静律师
382848积分

回复时间： 2014-04-16 19:57

可以拨打消费者投诉电话

追问：

配件是不是全新的，我确认不出来，
就一个要求配件更换的问题，就可以投诉吗？
谢谢回答

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3925819积分

回复时间： 2014-04-16 20:01

这是可以向消协投诉的

追问：

配件是不是全新的，我确认不出来，
就一个要求配件更换的问题，就可以投诉吗？
谢谢回答

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-04-16 20:17

可以打12315投诉

追问：

配件是不是全新的，我确认不出来，
就一个配件更换的问题，就可以投诉吗？
谢谢回答

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