已解决问题

网购信息泄露

04-17 06:00 悬赏 0 发布者:eterna…… 给我留言地区:辽宁－沈阳回答:(8)

由于订单信息被泄露，被骗了1999元，我能追回这笔钱吗？

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最佳答案

[辽宁-沈阳]
张世杰律师
电话：13166661618
55142积分

回复时间：2014年04月17日 06时15分

一般很难，建议这种情况还是报警处理。

追问：

您好，在警方不重视的情况下，我是否可以要求淘宝赔偿部分损失呢？

回答：

如果有过错，你可以请求赔偿。

追问：

谢谢您的热心帮助，已经向天猫提出要求赔偿了，还在等待消息

提问者对最佳答案的评价：

很有用，谢谢！

其它答案

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-04-17 06:03

您好，请及时报警解决。

追问：

您好，当天已经报警，可是警方不重视，说没有破案的可能，我提供了骗子的电话，qq号，也查到了那笔钱的去处，但是已经被消费了，我也投诉了淘宝，但是没有反馈，请问淘宝是否应该赔偿我的部分损失呢？

[江苏-常州]
张静律师
382848积分

回复时间： 2014-04-17 06:11

可以先报警试试

追问：

[河南-开封]
刘青芳律师
355850积分

回复时间： 2014-04-17 06:45

你好，建议及时报警，争取挽回经济损失！也避免其它人上当受骗！

追问：

您好，当时已经报警，但是警方说类似的案件，由于无法知道犯罪嫌疑人的具体位置，所以没有破案的可能，钱的去处查到了，但是钱已经被消费了，也投诉了淘宝，但是没有给予反馈，请问淘宝是否该赔偿部分损失呢？

[辽宁-沈阳]
张俊杰律师
525857积分

回复时间： 2014-04-17 07:54

可以报警

[辽宁-沈阳]
110网律师
6090020积分

回复时间： 2014-04-17 08:09

报警解决。

[辽宁-沈阳]
马军烨律师
96509积分

回复时间： 2014-04-17 08:49

您好，
报警试试，有追不回的可能。

追问：

您好，钱已经被消费了，追不回来了，但是淘宝是否有责任赔偿我部分损失呢？

[辽宁-大连]
黄险峰律师 VIP
电话：13889624986
1193911积分

回复时间： 2014-04-17 11:45

保留证据报警处理。

追问：

您好，当时已经报警了，查到了钱的去处，但是钱已经被消费了，我现在想知道，我是否可以向淘宝申请部分赔偿呢？

回答：

有约定的，可以。

追问：

您好，非常感谢您的回答。
您所谓的约定指的是什么呢，我已经投诉天猫了，但是他们说这样的问题不会给我反馈，那么我应该通过什么途径要求赔偿呢，非常感谢您。

回答：

你与网站的约定。

追问：

我在天猫上买的，没有特殊的约定。

回答：

天猫的网站规定

追问：

了解了，非常谢谢，我会继续联络天猫客服的，如有问题，还要麻烦您帮忙解决，祝工作愉快！

回答：

不客气，祝你好运

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