关于汽车维修费

陈律师，您好！我是浙江瑞安人，在一家4S店里做收银员   我想咨询下你关于以下事例：
在26号那天，有为客户前来结帐，需要支付3400多，同时也需要开发票2700，也就是剩下的700不用开    当时那个业务员一直在跟他讲保险公司要赔款的事情  只是叫我先开发票   之后又有几个客户来结帐   于是就忘记了收3400的   他明明知道自己没有付款，还是一直否认  直到监控看见他真得没有付款，他才心虚了   后来又借口说跟我们开玩笑的 ，叫我们以后注意点  2，3天会送过来的！但是到今天都没有回应。先声明：自从客户离开公司后，我们都是通过电话跟客户联系。
我晓得我这次工作上的确犯了严重的错误，但是监控里的证据还是有的  我该怎么办？我一个月就1000的工资，真得需要伙付款么？
还有要是她说真得来付款，他应该椒2付全款还是就所开得发票额呢？ 因为剩下的700是客户自己陪，怎么办？真得需要帮助