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相机售后问题
河北-廊坊 04-19 15:41 悬赏 0 发布者:zujone 给我留言 回答:(1) 我在去年三月中旬杭州一家数码店上花了15700元买了一台d800相机,1年保修的。使用了四个月之后就是7月中旬相机出现故障(err故障),8月3日拿去修理,修理了两个月之后说是修好了但是拍了几张故障没有解决,之后又修了两个月修好后出现了严重的跑焦,之后又修了3个多月,说是机子在他们那边但还是有跑焦,那边的说法是让我去拿相机,说是相机是给我修理了,你不满意修理结果就自己拿去修,产生的费用我自己承担,跑焦问题是在第二次修理err问题产生的,他们现在是想把责任推卸给我,让我拿走相机自己去解决。相机从维修到现在花了8个多月还没有完全解决好,我是专业做摄影的,因为中间8个多月时间相机一直没有处理好,很多单子没法接过来拍,也造成了很大的损失,现在商家还把责任推卸给我让我自己解决问题,态度恶劣,还挂 我电话,请问像这样的问题能告他们,赔偿损失吗?
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